Condiciones Generales

En Seshem Masajes tenemos una serie de condiciones generales que se aplicables a nuestros servicios. Salvo excepciones que se os comunicarán pertinentemente, las condiciones generales son las siguientes:

Puntualidad

Solicitamos llegar al centro con 5-10 minutos de antelación sobre la hora prevista para asegurarnos iniciar el tratamiento a la hora concertada.

En caso de llegar tarde el cliente, se recortará el tiempo de tratamiento solicitado para poder respetar el tiempo de las reservas  posteriores.

Reservas, modificación y cancelación

Es recomendable realizar las reservas con antelación (cita previa). La reserva se puede realizar a través de llamada telefónica, whatsapp, mail o rellenando el cuestionario web. Si vienes directamente a consulta no te garantizamos poder ser atendido.

Si desea realizar una modificación o anulación de su cita con nosotras, agradeceríamos nos lo comunicara con la mayor antelación posible para poder ofrecer ese espacio a otros clientes. El mínimo requerido son 24h de antelación. De no ser así, se procedería al cargo del 100% del valor total de los masajes reservados. En el caso del cheque regalo o bono, éste perdería su valor.

Medios de Pago

El pago será en efectivo o mediante tarjetas de débito/crédito. No se admiten cheques.

Para poder canjear el masaje es preciso acompañar al mismo el justificante de la compra.

Tarjetas regalo y Bonos

Si eres poseedor de un bono o tarjeta regalo de SESHEMMASAJES es fundamental presentarla en el centro como modo de pago del tratamiento. Puede ser presentada en formato gráfico o digital.

Si tu bono o tarjeta regalo está caducada, no será posible recibir el servicio, los bonos y compra de masajes caducan a los 3 meses de su compra.

DEVOLUCIONES

No se admiten devoluciones en los bonos o tarjetas regalo, pero sí que se podrán cambiar por otro masaje de igual o menor importe, o si quiere uno de mayor importe abonar la diferencia.

Condiciones de salud

En caso de padecer algún problema de salud, alergia o lesión que pueda afectar al tratamiento, comuníquenoslo al hacer la reserva para poder realizar las adaptaciones oportunas.

Derecho de admisión

Seshem Masajes se reserva el Derecho de Admisión a toda persona que infrinja los derechos fundamentales de los trabajadores y/o clientes del centro. Así como aquellas personas que manifiesten actitudes violentas o agresivas.

Si tiene cualquier duda en la aplicaciones de estas normas por favor ponte en contacto con nosotras a través del móvil y Whatsapp 623196089

 

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